編號:202103302002449794
申請日期:2021-03-30
申請人 張**
信訪部門 縣住建局 問題類別 投訴
主題 關于紅石小區變壓器短路問題。
內容 紅石小區8號樓旁變壓器存在短路問題,基本上一下雨變壓器就爆。這個問題已經存在好幾年了,一直得不到解決,每次報了就修修完了,一下雨又爆了。這一次3月30日這場雨,昨天晚上9點多變壓器又爆了,今天下午6點多有人員維修,但不到一個小時之后變壓器又爆了。這種線路老化的問題嚴重干擾了居民的正常生活,長時間停電,冰箱化凍,孩子作業無法正常輔導。強烈建議更換新的變壓器。
受理部門 縣住建局 計劃完成時間
處理進度 處理完結 完成時間 2021-04-09
答復內容 您好!收到來信后,縣人民政府立即安排住房和城鄉建設局、供電公司就來信反映問題進行調查處理?,F答復如下: 經核實,該變壓器于2017年更換,根據《電力變壓器選用導則》第8條:變壓器熱老化率與壽命中提到“變壓器的壽命一般為20年”。3月29日21時22分,受到暴雨影響,導致紅石小區變壓器南側一低壓動力箱三相短路,引起變壓器熔絲三相熔斷,3月30日18時18分,供電公司工作人員進行檢查維修,送電后發現熔管下一相瓷瓶異響,半小時后瓷瓶炸裂。因降雨較大,供電公司無法維修,19時58分雨停后供電公司立即組織工作人員連夜搶修,并于22時20分送電。下一步,我縣將督促供電公司強化為民服務意識,經常性開展供電設備檢修維護,確保為群眾提供優質服務。 感謝您對縣長信箱的關注和支持! 承辦單位:供電公司 聯系人:李璐
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